Vi har åbent alle hverdage fra 8-16, fredag 8-13 samt aftenkonsultation enkelte dage efter aftale.
Åben konsultation
Hver morgen er der åben konsultation hos lægerne mellem kl. 8.00 til 8.30 uden forudgående aftale. Tidsrummet er forbeholdt korte, akutte konsultationer og småting, der bare lige hurtigt skal vurderes, man kan kalde det øjeblikstider. Er der behov for en længere akut konsultation kan man få tid til dette efter lægens vurdering senere måske samme dag.
Al kontakt til lægerne uden forudgående aftale skal ske ved den åbne konsultation eller ved telefonisk henvendelse mellem 8 og 9. Resten af dagen har lægerne kun konsultationer efter aftale.
Ved akut opstået sygdom efter 9.00 må sekretariatet kontaktes. Her vurderes om der er behov for lægelig vurdering og derefter kan en læge kontakte patienten for yderligere vurdering.
Telefontid
Telefontid med læge hver dag mellem kl. 8.00 og kl. 9.00 på telefon 4586 3622. Lægerne kan sidde med akutte patienter, og vil så ringe tilbage hurtigst muligt, efter at du har givet besked til sekretariatet. Er det en hurtig tid, du gerne vil have, er det på dette tidspunkt, du skal ringe til os. Svar på blodprøver, røntgen eller andre undersøgelser gives som hovedregel ved videokonsultation eller fremmødekonsultation og ikke ved telefonkonsultation, da det ofte kræver mere tid til uddybende information.
Videokonsultation
Man har mulighed for, at booke en aftalt videokonsultation. Det kan aftales, hvis man kontakter klinikken enten mellem kl. 08:00-09:00 eller mellem kl. 09:35-11:00 telefonisk. Dette forudsætter at man har “Min Læge”-appen. Man kan også booke en videokonsultation i selvbetjeningsmodulet her på hjemmesiden. Vi tilstræber at svar på blodprøver, røntgen og andre undersøgelser, gives ved videokonsultation eller fremmødekonsultation og ikke ved telefonkonsultation
Tidsbestilling
Tidsbestilling fra kl. 09.35 til kl. 11.00 på telefon 4586 3622 hos sekretæren. Her kan du få hjælp til en tid, men der kan sagtens være tre til fire ugers ventetid eller mere, hvis du ønsker en særlig læge. Hjemmesiden kan også benyttes, så undgår du ventetid i telefonen.
Skal du bestille tid til blodprøver skal du først have aftalt med lægen, hvilke prøver der skal tages.
Receptfornyelse
Receptfornyelse af fast medicin mellem kl. 09.35 og kl. 11.00 på telefon 4586 3622 bestilles på hjemmesiden. Dog ikke stærkt smertestillende medicin, sovemedicin eller nervemedicin. Dette skal bestilles i lægernes telefontid mellem kl. 08.00-09.00.
Konsultation
Konsultation finder sted efter aftale.
Behov for tid uden for normal konsultation kan aftales med pågældende læge. Vi har e-mail konsultation, der er beregnet til små korte spørgsmål, som vil blive besvaret hurtigst muligt og inden for fem hverdage. Ting, du ønsker afklaret samme dag, er ikke egnede til denne konsultationsform.
Ferie & fravær
Klinikken har altid åbent alle hverdage, men de enkelte læger har ferie på skift.
Lørdag, søndag og helligdage og hverdage efter 16.00 må 1813 kontaktes.
KONTAKT TIL OS EFTER KL. 13.00 VED BEHOV FOR AKUT LÆGEHJÆLP:
Alle kommunens læger samt en del læger fra Fredensborg kommune deltager i en telefonvagtsordning.
Ringer man ved akut behov for lægehjælp til os efter kl.13.00, kan man i særlige tilfælde blive bedt om at ringe til den læge, der passer vagten (er der telefonsvarer på vores telefon, er det meget vigtigt, du hører beskeden til ende vedrørende vejledning).
Her kan som vanligt modtages akut rådgivning og tilbud om konsultation, hvis pågældende læge finder det nødvendigt.
Konsultationen vil så foregå hos den læge, som har vagten.
Vi kan i den enkelte klinik således frigøre mere tid til almindelige konsultationer.